سياسة الخصوصية
[vc_row][vc_column]
السلام عليكم
مرحباً بك في موقع طفولة الجمهورية العربية السورية www.tufoola.com، وهو موقع إنترنت مملوك لشركة و مؤسسي موقع طفولة. لقد وُضِعت سياسة الخصوصية هذه لتعريفك بممارساتنا المتعلقة بجمع واستخدام وإفشاء المعلومات التي قد تتيحها عن طريق هذا الموقع. برجاء التأكد من قراءة سياسة الخصوصية هذه بكاملها قبل استخدام أو تقديم معلومات لهذا الموقع.
موافقتك
عند استخدامك لهذا الموقع فإن ذلك يعني موافقتك على أحكام سياسة الخصوصية هذه و أحكام وشروط الاستخدام الخاصة بموقع طفولة. وكلـّما قدّمت معلومات عبر هذا الموقع فإنك بذلك توافق على جمع واستخدام وإفشاء تلك المعلومات بما بتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
بخصوص الأطفال
ليس المقصود من هذا الموقع الأطفال دون سن الثالثة عشرة (13)، فإننا لن نقوم تعمدا بجمع معلومات تعريف شخصية عن طريق هذا الموقع والمقدّمة من الزوّار من هذه الفئة العمرية. ولكننا نقوم بجمع المعلومات عن الأطفال والرُضَّع من آبائهم، وبالتالي نطلب من مستخدمي الموقع عدم تقديم أية معلومات عن رضيع أو طفل دون الحصول أولا على موافقة أبويه. إذ نشجِّع الآباء على التحدث مع أطفالهم عن استخدامهم للإنترنت والمعلومات التي يفصحون عنها لمواقع الإنترنت.
المعلومات التي تقدّمها أنت
يقوم هذا الموقع بفعالية بجمع معلومات من زوّاره عن طريق توجيه أسئلة محددة لك والسماح لك بالاتصال بنا مباشرة بواسطة البريد الإلكتروني، استمارات الرأي، و/أو غرف المحادثة. وبعض المعلومات التي تقدّمها قد تكون معلومات تعريف شخصية (أيْ أنها معلومات مرتبطة وحدانيا بك أنت، مثل اسمك الكامل وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، الخ).
في بعض مناطق هذا الموقع قد يـُطلـَب منك تقديم معلومات تعريف شخصية لكي تستفيد من المميزات المحددة هناك (مثل الاشتراكات في النشرات، النصائح/الإرشادات، إتمام معاملات طلبات الشراء، أو تقديم موجزات السِيَر الذاتية)، أو المشاركة في نشاط معيّن (مثل اليانصيب أو أنشطة ترويجية أخرى). وسيتم إبلاغك بما هي المعلومات اللازمة وما هي المعلومات الاختيارية.
جمع المعلومات سلبيا
في أثناء تجوُّلك في أنحاء الموقع من الممكن أن تـُجمـَع سلبيا معلومات معيّنة مجهولة (بمعنى أنه يتم جمع المعلومات بدون أن تقوم أنت فعليا بتقديمها) وذلك باستخدام تقنيات مختلفة مثل ملفات ارتباط، مـُعلـِّـمات إنترنت أو مرشدات ويب، وجمع البيانات الملاحية (ملفات السجلات، سجلات المـُلقـِّمات، بيانات تصفـُّح الإنترنت المعروفة باسم clickstream). ففي واقع الأمر يقوم مـُستـَعرِض الويب تلقائيا بإرسال بعض هذه المعلومات المجهولة إلى هذا الموقع، مثل محدد المصدر الموَّحد (URL) للموقع الذي أتيت منه لتوِّك وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وإصدارة المـُستـَعرِض الذي يستخدمه حاسوبك حاليا. كما يمكن لهذا الموقع أن يجمع معلومات مجهولة من حاسوبك عن طريق ملفات ارتباط ومـُعلـِّـمات إنترنت أو مرشدات ويب. وبإمكانك أن تعدّ المـُستـَعرِض الذي تستخدمه بحيث بقوم بإبلاغك عند إرسال ملف ارتباط أو برفض ملفات الارتباط كلياً، ولكن بعض مميزات هذا الموقع قد لا تعمل بدون ملفات ارتباط.
من الممكن أن يقوم هذا الموقع باستخدام وإدماج تلك المعلومات المجهولة المجمـَّـعة سلبيا بهدف توفير خدمة أفضل لزوّار الموقع، وكذلك تصميم الموقع بناء على اختياراتكم المفضـَّـلة، وجمع وتحليل الإحصاءات والاتجاهات، وعدا ذلك إدارة وتحسين الموقع لاستخدامك. ومن حين لآخر قد نقوم بإدماج معلومات التعريف الشخصية مع المعلومات المجمـَّـعة سلبيا لغرض “تشخيص” أو إضفاء سمات إنسانية للعروض وللموقع من أجل المستخدمين (على سبيل المثال، بإمكان المعلومات المدمـَّـجة أن تسمح لنا باقتراح منتجات أو مميزات لك بناء على ما أعجبك في الماضي). وللمزيد من المعلومات عن ملفات الارتباط ووسائل التعقـُّب السلبية الأخرى المذكورة أعلاه، فالرجاء النقر هنا.
استخدام وإفشاء المعلومات
باستثناء ما هو منصوص عليه بغير ذلك في هذه الاتفاقية، يجوز لنا استخدام المعلومات التي يتم جمعها عن طريق هذا الموقع من أجل تحسين محتوى موقعنا، وتصميم الموقع حسب اختياراتكم المفضـَّـلة، وتوصيل المعلومات إليك (في حالة طلبك إليها)، ولأغراضنا التسويقية والبحثية، ولأي غرض آخر محدد. وبالإضافة إلى ذلك فيجوز لنا أن نستفيد كامل الاستفادة من كل المعلومات المـُكتسـَبة عن طريق هذا الموقع والتي ليست في شكل معلومات تعريف شخصية.
في حالة ما إذا قدّمت معلومات تعريف شخصية لهذا الموقع، فقد نقوم بإدماج هكذا معلومات مع معلومات أخرى تم جمعها إيجابيا ما لم ننـُصّ على غير ذلك عند نقطة الجمع. كما يجوز لنا إفشاء معلومات التعريف الشخصية التي تقدّمها أنت عبر هذا الموقع إلى جهات خارجية، ولكن سنفعل ذلك فقط في الحالات التالية:
(1) إلى شركاء يتم انتقاؤهم بعناية، من الذين لديهم عروض قد تكون شائقة لك، شريطة أن تكون أنت قد طلبت هكذا عروض، وفي هذه الحالة سنتطلب من هؤلاء الشركاء الموافقة على معاملة تلك المعلومات وفقا لسياسة الخصوصية هذه واستخدامها لنفس الأغراض.
(2) إلى المتعاقدين الذين نستخدمهم لدعم أعمالنا (مثل الدعم التقني وخدمات التسليم)، وفي هذه الحالة سنتطلب من تلك الجهات الخارجية الموافقة على معاملة تلك المعلومات وفقا لسياسة الخصوصية هذه واستخدامها لنفس الأغراض.
أحد هؤلاء المتعاقدين هو شركة شركة البوابة الإلكترونية محدودة المسؤولية، الذي صمم الموقع و ما يزال يدير الكثير من الخاصيات التقنية و التصميمات التي تستعملها و تراها على الموقع. وللمزيد من المعلومات عن شركة البوابة الإلكترونية، انقر هنا.
يتعاقد موقع طفولة أيضا مع شركة تحليلات لقياس الآتي: كيف يستخدم الزوّار موقعنا، ما هي العروض التي يجده الزوّار شائقة لهم، بالإضافة إلى أنشطة الزوّار الأخرى. ولكي يتم ذلك يستخدم موقع طفولة ملفات ارتباط [cookies] و “مـُعلـِّـمات إنترنت” (مرشدات) [“Internet tags”] توفِّرها شركة تحليلات. ويشمل بعض المعلومات التي نقوم بجمعها الآتي: الصفحات التي قمت بزيارتها والمسارات التي سلكتها بداخل الموقع، إذ أننا بتكميل سجلاتنا بمثل هذه المعلومات نتعلـَّـم أشياءً مثل ما هي الصفحات الأكثر جاذبية لزوّارنا، وما هي المنتجات الأكثر تشويقا لعملائنا، وما هي أنواع العروض التي يريد عملاؤنا رؤيتها. فبينما تقوم شركة التحليلات بتسجيل المعلومات الآتية من موقعنا، يحتفظ موقع طفولة بكامل ملكية البيانات المـُخزَّنة لدى شركة التحليلات، ويتحكم في كيفية استخدام أو عدم استخدام المعلومات.
(3) فيما يرتبط ببيع أو تحويل أعمال هذا الموقع التي تتناول المعلومات أو نقل تلك الأعمال بأي شكل آخر، سنتطلب في هذه الحالة من أي هكذا مشترٍ الموافقة على معاملة تلك المعلومات وفقا لسياسة الخصوصية هذه واستخدامها لنفس الأغراض؛ أو
(4) الاستجابة لطلبات جهات تنفيذ القانون أو حينما تقتضي القوانين المعمول بها فالإذعان للأوامر الصادرة عن المحاكم أو الأنظمة واللوائح الحكومية.
تنطوي عمليات جمع واستخدام وإفشاء المعلومات المتصوَّرة في سياسة الخصوصية هذه على نقل المعلومات إلى الجمهورية العربية السورية و الإمارات العربية المتحدة و الدول المجاورة ومن المحتمل إلى دول أخرى والتي قد لا يكون لديها قوانين وقواعد مماثلة لما هو موجود في بلد إقامتك بصدد معلومات التعريف الشخصية.
المناطق العامة
توجد أيضا بموقعنا مناطق عامة مثل غرف محادثة ولوحات رسائل. فالرجاء التذكـُّر بأن أية معلومات تشارك بها في هذه المناطق تصبح عامة، وبالتالي ينبغي توخي الحرص فيما تفصح عنه. وإذا قمت بنشر تعليقات عن خدمات موقع طفولة على موقعنا فمن المحتمل أن نقوم بنشرها لأغراض تحريرية توضيحية أو في الدعاية الترويجية و/أو المواد التسويقية.
الدخول والتصحيح والحذف
من أجل الاحتفاظ بدقة وحداثة واكتمال معلومات التعريف الشخصية التي تقدّمها أنت لهذا الموقع، يرجى الاتصال بنا كما هو موضـَّح أدناه ونحن بدورنا سنتخذ اللازم لتحديث أو تصحيح هذه المعلومات التي بحوزتنا، أو حذف معلوماتك من قائمة جهات الاتصال الخاصة بنا. وإذا لم نعـُد بحاجة إلى معلومات تعريف شخصية لأي من الأغراض المشار إليها في سياسة الخصوصية هذه، سوف نتخذ خطوات معقولة إما لمحو معلوماتك تماما أو تطهيرها من كل ما يربطها بك.
الأمن
يتخذ هذا الموقع خطوات معقولة لحماية معلومات التعريف الشخصية في الوقت الذي تقوم أنت بإرسالها إلى موقعنا وأيضا لحماية هذه المعلومات من الفقدان، سوء الاستعمال، الوصول إليها بشكل غير مصرّح به، الإفشاء، التبديل، أو التدمير. فينبغي عليك التذكر دائما أن كل ما يـُرسـَل على الإنترنت ليس مؤمـَّنا تماما أو خاليا تماما من الأخطاء، وعلى وجه الخصوص فإن البريد الإلكتروني الذي يتم إرساله من أو إلى هذا الموقع فقد لا يكون مؤمـَّنا.
وصلات لمواقع إنترنت أخرى
قد يحتوي هذا الموقع على وصلات أو مراجع إلى مواقع إنترنت أخرى لا تنطبق عليها سياسة الخصوصية هذه. وبالتالي فإننا نحثــّك على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع إنترنت تزوره.
كيفية الاتصال بنا
من أجل الاحتفاظ بدقة وحداثة واكتمال معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، يرجى زيارة مركز الأعضاء لدينا على العنوان:اتصل بنا
إذا كانت لديك أية تساؤلات أو تعليقات أو طلبات أو هواجس فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارسات المعلومات التي يتبعها هذا الموقع، فيرجى الإتصال بنا على البريد الإلكتروني مباشرة:
تعديلات في سياسة الخصوصية
في حال تمّ تعديل سياسة الخصوصية هذه، سوف تُنشَر السياسة المعدّلة على هذا الموقع. الرجاء مراجعة الموقع بشكل دوري وتحديداً قبل أن تقوم بتقديم أية معلومات للتعريف الشخصي. لقد تمّ إجراء آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه (النسخة 1,0) بتاريخ 1 نوفمبر/ تشرين الثاني 2011.